A pandemia mudou tudo! Diversos hábitos que costumávamos ter foram repensados durante o período de isolamento e mantidos ou rearranjados com a volta do chamado "novo normal". E com o trabalho não foi diferente, prova disso é a popularização do modelo remoto de trabalho.
Nós até contamos para você na teya Tech, nossa curadoria mensal, que atualmente, 12,7% dos colaboradores fixos trabalham de casa e, até 2025, a previsão é de que 20% da força de trabalho seja remota (Upwork). Ao mesmo tempo que 28,2% das pessoas se adaptaram a um modelo de trabalho híbrido (Forbes Advisor).
Mas, apesar dos benefícios que oferece - que são muitos - o trabalho remoto tem alguns desafios próprios, e lideranças e gestores de pessoas precisam ter atenção.
A Microsoft aplicou, dentro da própria empresa, um estudo que utilizou dados de antes e depois da pandemia. Foi aí que eles perceberam que a mudança para o trabalho remoto fez com que os grupos se tornassem menos conectados e a rede de colaboração dos profissionais se tornasse mais estática e isolada, com menos pontes entre grupos diferentes.
Além disso, houve uma diminuição da comunicação síncrona (que acontece em tempo real) e um aumento da comunicação assíncrona (em que as pessoas não interagem entre si ao mesmo tempo).
Efeitos do trabalho remoto na comunicação entre as equipes mapeados pela Microsoft:
• Redes de colaboração entre os profissionais se tornaram menos interconectadas e mais isoladas.
• Profissionais gastam 25% menos do seu tempo colaborando com colegas em diferentes grupos, em comparação com os níveis pré-pandemia.
• A comunicação com as pessoas da própria rede interna é mais frequente, assim como o nível de conexão é maior dentro dessa rede interna.
• Colaboradores passam mais tempo usando meios de comunicação assíncronos, como plataformas de e-mail e mensagens, e menos tempo em conversas síncronas, por telefone ou videoconferência.
Isso aconteceu na Microsoft, mas pode contar como pontos de atenção para sua organização. Vale lembrar que ponto de atenção não refletem em motivos para tomadas de decisões que visem enrijecer o modelo de trabalho.
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